【如果沒有辦法互相尊重,那就不用繼續合作了。】
請大家相信我,我是用最大的勇氣以及經過深思熟慮後打這篇非發洩文的文章!
葉老師跟阿杰老師經營音樂教室我們打從一開門到現在就是抱持著長久經營的信念。對於學生,我完全傾囊相授,對於學生家長的要求,你們提出來的,我一定想辦法解決,好好溝通,這絕對是家長有目共睹的。如果溝通一次沒辦法,我還會溝通第二次,不厭其煩的∼如果是我自己或者老師做得不夠好,我一定誠心道歉,並且用行動解決事情。如果真的不滿意,家長選擇離開音樂教室就已經是對我最大的懲罰了,請不要用大聲咆哮來對我們講話。
很多家長都知道,我還會幫忙他們生活上的小事情,我也很雞婆,不只是音樂學習上的事情,其它孩子幼稚園發生的事情,學校發生的事情,家長請我與孩子溝通,我完全義不容辭!所以小朋友讀哪個幼稚園,現在狀況怎樣,誰跟誰同班,我都記得超清楚!
老實說,大部分的家長都非常的好,就算有不滿意的地方他們還是會好好跟我溝通,但這一年,我不知道為什麼,碰到很多講話態度很差的家長!我受不了家長口氣很差!老實說,對我或我教室的老師咆哮,我真的不太高興,也覺得非常挫敗(對不起,這是我的罩門)如果是我做得不好,我決不推諉,一定想辦法調整!
但我所不滿的這些家長特質是碰到問題拒絕溝通!只想要自己贏!只顧自己利益!自己讓別人困擾,做錯事,還講的全是別人的問題∼只希望別人配合他,決不配合別人。
還有,不要”威脅”我(或老師)!
例如:你學費不打折我就馬上去別間音樂教室! 對我來說,我的學費價格已經很便宜,你如果要去別間就去,千萬別耍這種心機真的很無趣......浪費彼此時間!
我認為我們每個人都在社會上身兼不同角色的人,有時候我們是提供服務.產品的人,有時候我們是受教者.消費者,我認為,我們都該學著體諒不同的角色的限制。很多人在工作的時候受盡委屈卻在當消費者的時候大肆宣洩情緒,這種雙面人實在讓人更不能接受!其實大聲咆哮,罵服務生,罵老師都不是被服務者應有的權利,我曾經去一家餐廳,其他客人還在用餐,有位雞蛋裡挑骨頭的客人就直接大肆罵業者你們服務不好,好難吃...怎樣怎樣,他也沒有顧慮其他還在吃飯的人心情是如何。
我覺得,如果你今天不滿意,選擇不再去消費就是你的選擇,也是對店家最大的懲罰. 謾罵絕對不是你可以做的事情。不要說:我的個性就是很直,或者,業者要賺我的錢他就該忍氣吞聲....這些都是很粗魯且沒水準的想法!未來應該要避免自己的態度跟想法變成這樣!
其實我可以理解每個人每個家長都會有自己的情緒,不管是來自於工作或家庭,現代人多少也比較顧自己眼前的利益,也只希望別人配合自己,這也都無可厚非!
但有時候,你要記得,當你嚴格要求別人都不能做錯不能怎樣又怎樣,事實上你是把你自己的路走窄了!等到哪天你做錯的時候,慘了!別人也會用同樣的眼光對待你!也不會原諒你。
你精算別人,別人一樣對你斤斤計較,我想,這世界就是”互相”兩個字,我認為人如果人只是一面倒的想要別人配合你,拒絕溝通,自己想怎樣就怎樣,那對我來說,我會覺得當一切沒有<互相>這個基礎的存在,就不用有什麼後續任何合作關係的必要性。
小小音樂家只是一間私人的音樂教室,家長會選擇這裡,主因絕對不全是只因為品牌影響,一定是這裡的環境,這裡人的感覺,這裡的軟實力是你喜歡的(至少是你可以接受的)
所以請大家講話的時候,注意一下口氣!我們每個老師自己對於情緒管理都也是用高EQ跟孩子上課的,還有不要老想著全世界都是別人要配合自己,自己卻從來不配合別人!
一直很掙扎要不要打這篇非常嚴肅的文章,也深怕有得罪到誰,說真的,我真的沒有特別在指誰,但我只是覺得,小孩子交給我們,我們與家長就是長久合作的關係,我想要花所有的力氣幫助孩子學得更好,真的不要用情緒的語言浪費彼此的時間,消磨彼此的意志!
人文的素質是一點一滴養成,如果我沒有好好打這篇文章,那真的愧對於我做教育事業第一線,大家就算去別的教育場所也一樣!也許有些場所的老師臉色可能沒有很好,我只能說每個家長都有的經驗是帶一個小孩就要發瘋了,但一個老師一天8小時要同時面對20個小朋友,小朋友又是難以掌控的,所以,孩子是受教者,家長更該用好的態度面對每天辛苦的老師!當我們能用比較寬容的心態面對老師,我們就會免於用雞蛋裡挑骨頭的標準去衡量老師一點點的不足夠。
其實只要是好好的說話,互相的配合跟溝通,對你的小孩絕對是小孩學習路程中最大的幫助。